Términos y Condiciones
1. Gatos sphynx:
1.1 Entregas:
Los gatos sphynx se pueden entregar personalmente (de mano en mano) y por envío. En México, la entrega por "envío nacional" o "cargo nacional" no tiene costo adicional. Las entregas "personales" fuera de la CDMX, pueden tener costos extra.
En los "envíos" internacionales, existe la necesidad de contratar los servicios de un agente aduanal. Estos costos no incluyen el precio del gato, por lo que el comprador deberá tomarlo en cuenta. En los casos de entrega personal, el precio de la entrega puede variar según el destino, pero suele ser menos costoso que el "envío internacional". Se sugiere la contratación de un "courrier" profesional.
Aclara todas tus dudas antes de comprar.
1.2. Contrato:
Para mayor comodidad y seguridad, contamos con contrato legal. Los términos y condiciones de las políticas de devoluciones, cambios y garantías, se encuentran en el contrato. Los términos y condiciones se actualizan sin previo aviso.
1.3. Facturas:
Facturamos! Nuestras facturas son deducibles para tu negocio. Si requieres factura, te rogamos nos avises con anticipación para no tener contratiempos en su entrega.
2. Libros, fotos y otros descargables digitales.
1.1 Pedidos y pagos:
Todo pedido debe ser pagado antes de la entrega. En el caso de presentar algún inconveniente con el pago o la entrega (descarga) de los archivos, favor de comunicarse directamente con EskinKot Cattery para obtener ayuda y solución rápida.
1.2. Entregas:
La descarga de los archivos pagados es automática. En caso de realizar el pago y no obtener el archivo correspondiente, se hará una entrega "manual" a su correo electrónico que nos proporcione.
No te preocupes, todo problema con un archivo digital tiene solución!
1.3. Cambios y devoluciones:
En libros, manuales e imágenes digitales, no puede haber cambios ni devolución. Si el recurso digital presenta un problema de legibilidad y/o defectos visibles y obvios, se realiza reemplazo del recurso en cuanto esté disponible el recurso corregido.
Todo reclamo no será hecho efectivo después de 72 horas de haber obtenido (enviado) el recurso digital.
3. Accesorios:
3.1. Entregas:
Las entregas de los artículos comprados en la tienda EskinKot Cattery, serán enviados por medio de DHL, Fedex o Correos de México (según especifique el cliente).
3.2. Devoluciones, cambios y reemplazos:
No hay cambios ni devoluciones en accesorios para gatos. Los artículos con defectos de fábrica serán reemplazados. Todo reclamo no se hará efectivo después de 72 horas de haber recibido el/los artículo(s).